FAQ

Quelles sont les heures de check-in et de check-out?

Check-in: 14.00h Check-out:12.00h. Early check-in sujet à la disponibilité.

Puis-je quitter la chambre plus tard?

Uniquement en demandant préalablement à la réception, suivant la disponibilité et l’occupation de la chambre.

Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit- 2 lits simples)

Cela dépendra de votre réservation et est sujet à la disponibilité dans l’hôtel. Afin de clarifier tout doute, merci de prendre contact avec la réception.

Les chambres disposent-elles d’un balcon ou d’une terrasse? Comment puis-je en réserver une?

Certaines, il n’est pas possible d’en confirmer la disponibilité préalablement.

Existe-il des chambres non fumeur?

Oui. Il y a des chambres fumeur et non-fumeur.

Combien d’étages existe-t-il dans l’hôtel? Y a-t-il un ascenseur?

7 étages, il y a des ascenseur.

Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?

Oui, climatisation centralisé fonctionnant toute l’année.

Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

Certaines chambres. Merci d’en faire la demande par e-mail.

Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte la chambre?

Oui. Nous avons une consigne.

Où puis-je garer ma voiture en lieu sûr? A quel coût?

Il existe un parking proche. Le coût est approximativement de 25€/jour.

Proposez-vous Internet en haut débit dans les chambres pour mon ordinateur portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?

Oui.

Avez-vous des chambres plus romantiques et tranquilles? Comment puis-je en réserver une?

Oui, merci de vous informer directement auprès de la réception par e-mail ou par téléphone.

Quelles langues sont parlées à la réception?

Catalan, castillan, anglais, français, allemand, itelien,et portugaise.

Où puis-je louer une voiture?

La réception vous fournira toutes les informations nécessaires.

A quelle distance se situent Las Ramblas?

Nous sommes sur Las Ramblas.

A quelle distance se situe le Passeig de Gràcia?

A 300 mètres de l’hôtel.

Combien coûte un taxi depuis l’aéroport? Combien de temps cela prend-il?

Entre 25-30 Euros. Cela prend environ 30 minutes.

Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel?

Il s’agit du quartier le plus caractéristique de Barcelone.

Je dois assister à un salon au Fira de Barcelone: Y accèderai-je facilement depuis l’hôtel?

Oui, en métro, autobus ou taxi.

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