Questions fréquentes et contact
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Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
Check-in: 14.00h Check-out:12.00h. Early check-in sujet à la disponibilité.
- Puis-je quitter la chambre plus tard?
Uniquement en demandant préalablement à la réception, suivant la disponibilité et l’occupation de la chambre.
- Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit- 2 lits simples)
Cela dépendra de votre réservation et est sujet à la disponibilité dans l’hôtel. Afin de clarifier tout doute,
merci de prendre contact avec la réception.
- Les chambres disposent-elles d’un balcon ou d’une terrasse? Comment puis-je en réserver une?
Certaines, il n’est pas possible d’en confirmer la disponibilité préalablement.
- Existe-il des chambres non fumeur?
Oui. Il y a des chambres fumeur et non-fumeur.
- Combien d’étages existe-t-il dans l’hôtel? Y a-t-il un ascenseur?
7 étages, il y a des ascenseur.
- Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui, climatisation centralisé fonctionnant toute l’année.
- Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Certaines chambres. Merci d’en faire la demande par e-mail.
- Pouvez-vous garder mes bagages lorsque je quitte la chambre?
Oui. Nous avons une consigne.
- Où puis-je garer ma voiture en lieu sûr? A quel coût?
Il existe un parking proche. Le coût est approximativement de 25€/jour.
- Proposez-vous Internet en haut débit dans les chambres pour mon ordinateur portable?
Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui.
- Avez-vous des chambres plus romantiques et tranquilles? Comment puis-je en réserver une?
Oui, merci de vous informer directement auprès de la réception par e-mail ou par téléphone.
- Quelles langues sont parlées à la réception?
Catalan, castillan, anglais, français, allemand, itelien,et portugaise.
- Où puis-je louer une voiture?
La réception vous fournira toutes les informations nécessaires.
- A quelle distance se situent Las Ramblas?
Nous sommes sur Las Ramblas.
- A quelle distance se situe le Passeig de Gràcia?
A 300 mètres de l’hôtel.
- Combien coûte un taxi depuis l’aéroport? Combien de temps cela prend-il?
Entre 25-30 Euros. Cela prend environ 30 minutes.
- Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel?
Il s’agit du quartier le plus caractéristique de Barcelone.
- Je dois assister à un salon au Fira de Barcelone: Y accèderai-je facilement depuis l’hôtel?
Oui, en métro, autobus ou taxi.